С персоналом, обеспечивающим наше комфортное (или не очень) передвижение на транспортных средствах, мы сталкиваемся практически каждый день. Наименование квалификации выпускников этой специальности звучит как «Специалист по сервису на транспорте», а диапазон профессий достаточно велик. Помните, что окончив железнодорожный техникум по данной специальности, потом Вам будет не сложно переквалифицироваться на другое направление, ведь программы обучения весьма схожи.
Профессии:
Проводник пассажирского вагона, кассир, оператор перевозок, стюард / стюардесса, бортпроводник.
Экзамены при поступлении:
- Русский язык
-
Математика
Основные предметы:
Обучение по специальности состоит из трех основных циклов: гуманитарный, естественнонаучный и профессиональный.
Основные предметы на профессиональном цикле:
- сервисная деятельность
- риски и страхование на транспорте
- правовое обеспечение профессиональной деятельности
- технология бронирования перевозок и услуг
- тарифное регулирование
- технология взаиморасчетов
- организация сервиса в пунктах прибытия и отправления транспорта
- организация безопасности на транспорте
Циклам должно посвящаться не менее 70%, в то время как оставшиеся 30% дают возможность учебному заведению обучить специфики направления и дать углубленные знания в конкретных областях.
Учебная практика составляет 14 недель.
Сроки обучения:
Базовая подготовка
- По окончании 11 классов – 1 год 10 месяцев
- По окончании 9 классов – 2 года 10 месяцев
Углубленная подготовка
- По окончании 11 классов – 2 года 10 месяцев
- По окончании 9 классов – 3 года 10 месяцев
Для учащихся на вечернем (очно/заочном) или заочном отделении сроки обучения продлятся на один года на базе 11 классов и до полутора лет на базе 9 классов.
Навыки и умения, приобретаемые в ходе подготовки:
- Продажа и бронирование билетов
- Оформление грузоперевозок
- Оказание сервисных услуг в пунктах отправления и прибытия транспортных средств
- Профессиональная подготовка (в соответствии с выбранной профессией)
- Знание функционирования служб сервиса на транспорте
